Tools und Methoden für nachhaltige Veränderungsprozesse
Auftragsklärung
Ein klar strukturierter Veränderungsprozess beginnt mit einer gründlichen Auftragsklärung. Dabei werden folgende Schritte durchlaufen:
- Diagnose: Analyse der aktuellen Situation.
- Zielvorstellungen: Definition eines klaren Zielzustands.
- Maßnahmen-Ziel-Hypothesen: Entwicklung von Annahmen zu erforderlichen Maßnahmen.
Die Ergebnisse beinhalten:
- Einen definierten Zielzustand.
- Hypothesen zu notwendigen Maßnahmen.
- Prüfkriterien für Zielerreichung und Hypothesenvalidierung.
- Einschätzungen zur erwarteten Produktivitätssteigerung.
Tool: Stories of Change
Einzelinterviews
Einzelgespräche mit Beteiligten schaffen Raum für offene Kommunikation und bilden die Grundlage für den Veränderungsprozess. Ziele:
- Die aktuelle Situation umfassend erfassen.
- Erwartungen, Ziele sowie mögliche Konflikte oder Probleme klären.
- Vertrauen aufbauen und eine konstruktive Zusammenarbeit initiieren.
- Veränderungswünsche in konkrete Zielvorstellungen umwandeln.
Die Ergebnisse der Interviews – anonymisiert und strukturiert – dienen als Grundlage für die Planung der nächsten Schritte.
Tool: Standardisierte Interviews
Produktivitätsprofil 4/15
Wie produktiv und lebendig ist Ihre Organisation? Mit einem skalierten Fragebogen werden 10 Kriterien in 3 Dimensionen überprüft, um ein genaues Bild der Produktivität und Lebendigkeit zu erhalten.
Vorteile des Produktivitätsprofils:
- Vergleichbarkeit mit anderen Unternehmen oder Abteilungen.
- Identifikation von Stärken und Schwächen auf allen Hierarchieebenen.
- Aufzeigen konkreter Hebel für Veränderungen.
Tool: Produktivitätsprofil 3/10 – Skalierter Fragebogen
Emotionale Strukturanalyse
Durch eine systematische Aufstellungsarbeit werden die dynamischen Strukturen innerhalb des Unternehmens sichtbar gemacht. Diese Methode deckt oft unbewusste Wechselwirkungen und Beziehungsgeflechte auf, die die Produktivität beeinflussen.
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